MATÉRIAUX RÉFRACTAIRES ET ISOLATION HAUTE TEMPÉRATURE

MATÉRIAUX RÉFRACTAIRES

Vitcas est un fabricant indépendant de matériaux réfractaires, produits résistants aux températures élevées et isolants dans la tradition remontante à l'année 1882 à Bristol en Grande-Bretagne. Sa gamme de produits inclut, entre autres, mastics, bétons et mortiers réfractaires, briques réfractaires, adhésifs  réfractaires, mortier réfractaire de haute teneur en alumine, ciments résistants aux acides, pâtes en zircon et bétons réfractaires pour aciéries, centrales électriques et de cogénération, fonderies de fonte et de métaux non-ferreux, verreries, usines de céramique, cokeries, installations d'incinération, sites de production d'énergie à partir de sources renouvelables, usines chimiques, sucreries et dans l'industrie pétrochimique. Ses produits sont également utilisés par les fabricants de ciment et chaux.

HISTOIRE

Selon les sources historiques, les origines de la production du mastic réfractaire, appelé en anglais « Fire cement », remontent à l`année 1882. L`invention de la formule de « fire cement » a radicalement changé la production des matériaux réfractaires, au sens large du terme. Cette innovation a contribué à la création d’une base solide pour l’industrie des matériaux réfractaires à Bristol, ce qui a donné comme résultat le développement de nouvelles technologies et produits comme les bétons réfractaires, les mortiers prêts à l’emploi et les revêtements en zircon.

ISOLATION HAUTE TEMPÉRATURE

MISSION

L’entreprise collabore avec des nombreux partenaires dans le monde entier. Afin de répondre à tous les besoins de  ses clients, chaque marché est approché individuellement. La haute qualité des produits et les prix compétitifs, assurant la satisfaction des clients, sont les critères principaux du succès de l’entreprise.

SATISFACTION DU CLIENTMATÉRIAUX RÉFRACTAIRES

L'entreprise fournit un appui à l'échelle mondiale pour garantir un service à la clientèle inégalé et une distribution de produits de la plus haute qualité. Établir et poursuivre les relations avec la clientèle est essentiel pour le développement et le succès de l’entreprise.

COMPÉTITIVITÉ


Afin de rester compétitifs et nouer des relations commerciales stables et à long terme, Vitcas assure une élimination continue des frais superflus dans tous les domaines de son activité, tout en cherchant des moyens de fourniture de ses produits au prix le plus avantageux possible.

GARANTIE DE LA QUALITÉ ET CONTINUITÉ DE L’ACTIVITÉ


La promesse de qualité que Vitcas garantit est de toujours produire  et livrer des produits conformes non seulement aux spécifications, normes et qualités définies par l’entreprise, mais aussi ceux des clients. Nous soutenons nos produits et nos services et nous prenons toute mesure nécessaire pour assurer la satisfaction et le respect de toutes les normes  et offrir des produits de la plus haute qualité. Les normes de qualité, critères et spécifications respectés sont maintenus au plus haut niveau possible du secteur. Le système interne de qualité est  constamment développé afin de répondre à toutes les exigences et attentes des clients. Le Système de Gestion de Qualité est continuellement amélioré et il a été accrédité selon la norme BSEN ISO 9001:2008.


RESPECT DES DÉLAIS DE LIVRAISON ET FIABILITÉ

Vitcas est consciente que le temps joue un rôle important dans l’activité de ses clients, c’est pourquoi la société met tout en œuvre pour livrer les produits rapidement et sans erreur.  Votre entreprise est importante pour nous, c’est pourquoi nous travaillons dur afin de livrer dans le délai dont vous avez besoin  afin d’éviter tout retard pour votre entreprise.

ENVIRONNEMENT

Grâce à une amélioration continue, Vitcas® réponds aux normes les plus exigeantes de protection de l’environnement. Le développement dynamique de l’entreprise résulte dans l’introduction davantage de contrôles  pour la protection de l’environnement et nous visons à minimiser l`influence du processus de fabrication sur l`environnement. Les efforts pour limiter l`impact sur l’environnement et diminuer l’exploitation des ressources naturelles constituent des facteurs importants de l’organisation de la chaîne de production.  Notre système de management environnemental est accrédité selon la norme BS EN ISO 14001 :2004

SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Vitcas est déterminé à obtenir  le plus haut niveau de sécurité de ses employés, clients et visiteurs. La santé et sécurité au travail est considérée une partie intégrale de la gestion de l'entreprise et la détection des dangers et des risques d'incident caractérise le Système de Gestion de la Sécurité, accrédité selon OHSAS 18001 :2007